Условия использования

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют порядок использования веб-сервиса legalparser.ru (далее — «Сервис»), предоставляемого самозанятым Долговым Романом, ИНН 450143042040 (далее — «Исполнитель»).

1.2. Условия являются дополнением к Договору публичной оферты и Политике конфиденциальности. В случае противоречий между Условиями и Договором публичной оферты приоритет имеет Договор публичной оферты. В настоящих Условиях лицо, использующее Сервис, именуется «Пользователь»; применительно к Договору публичной оферты то же лицо именуется «Заказчик».

1.3. Начиная использовать Сервис (регистрация, загрузка документов, оплата услуг), Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями, Договором публичной оферты и Политикой конфиденциальности и принимает их в полном объёме.

1.4. Если Пользователь не согласен с каким-либо положением указанных документов, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Описание Сервиса

2.1. Legal Parser — это информационно-технологический сервис автоматизированного анализа договоров и контрактов с использованием больших языковых моделей (LLM).

2.2. Сервис предоставляет:

• Анализ документа по 8 ключевым блокам (стороны, предмет, сроки, платежи, штрафы, расторжение, споры, форс-мажор)
• Выявление потенциальных рисков и «красных флагов»
• Формирование рекомендаций
• Генерацию отчёта в электронном виде (веб и печатная версия для сохранения в PDF)

2.3. Характер Услуги:

2.4. Оператор Сервиса не является лицензированным юристом. Использование результатов Услуги не создаёт отношений «клиент — юрист» между Пользователем и Исполнителем.

3. Известные ограничения технологии ИИ

3.1. Анализ осуществляется с применением больших языковых моделей (LLM), которые имеют следующие известные ограничения:

• Галлюцинации — модель может генерировать информацию, отсутствующую в исходном документе
• Упущения — модель может не обнаружить существенные условия, риски или несоответствия в тексте документа
• Неверная интерпретация — модель может ошибочно истолковать юридические формулировки, особенно нестандартные или отраслевые
• Нестабильность результатов — повторный анализ идентичного документа может дать отличающиеся результаты
• Отсутствие контекста — модель не учитывает обстоятельства сделки, специфику отрасли, преддоговорную переписку или иные факторы

3.2. Пользователь, используя Сервис, подтверждает, что понимает и принимает указанные ограничения. Различия между результатом автоматизированного анализа и мнением квалифицированного юриста не являются недостатком Услуги.

4. Регистрация и аккаунт

4.1. Для использования Сервиса необходима регистрация. При регистрации Пользователь обязуется:

• Предоставить достоверный адрес электронной почты
• Установить надёжный пароль и обеспечить его конфиденциальность
• Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам
• Нести ответственность за все действия, совершённые под своим аккаунтом

4.2. Создание множественных аккаунтов одним лицом для повторного получения бесплатных анализов запрещено. Исполнитель вправе заблокировать такие аккаунты.

4.3. Пользователь может удалить свой аккаунт в любое время, обратившись в техническую поддержку (sales@legalparser.ru).

5. Оплата и тарифы

5.1. Актуальные тарифы опубликованы на странице Тарифы. После подтверждения адреса почты предоставляется 2 бесплатных анализа.

5.2. Оплата производится через платёжную систему ЮKassa (ООО «ЮМани»). Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Пользователя.

5.3. Услуга считается оказанной в момент предоставления результатов анализа (формирования Отчёта) в личном кабинете Пользователя.

5.4. Оплаченные Запросы (как единичные, так и в составе Пакета) действуют в течение 12 месяцев с момента оплаты. По истечении этого срока неиспользованные Запросы аннулируются (п. 3.4, 3.5 Договора публичной оферты).

5.5. Возврат средств:

Порядок возврата средств определяется разделом 10 Договора публичной оферты.

6. Конфиденциальность документов

6.1. Загруженные документы обрабатываются исключительно для целей оказания Услуги.

6.2. Для анализа текст документа передаётся в LLM-провайдер:

• Модели Яндекса (Alice AI LLM, YandexGPT; ООО «Яндекс», Российская Федерация) — по умолчанию
• Claude (Anthropic, PBC, США) — по выбору Пользователя с отдельным подтверждением согласия на трансграничную передачу

6.3. Исходные файлы документов удаляются автоматически сразу после завершения анализа. Хранятся только результаты анализа (отчёты) — для доступа Пользователя через личный кабинет.

6.4. Подробная информация об обработке данных — в Политике конфиденциальности.

7. Ограничение ответственности

7.5. Исполнитель не возмещает косвенные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных, репутационный ущерб, за исключением случаев, предусмотренных императивными нормами законодательства (п. 7.6).

7.6. Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, не применяются в случаях, когда ограничение ответственности запрещено императивными нормами законодательства, в частности:

• при причинении вреда жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков Услуги (ст. 14 ЗоЗПП)
• при предоставлении ненадлежащей информации об Услуге, повлёкшем убытки потребителя (ст. 12 ЗоЗПП)

Исполнитель обязуется предоставлять полную и достоверную информацию о характеристиках и ограничениях Услуги (разделы 3 и 4 настоящих Условий).

8. Запрещённое использование

При использовании Сервиса запрещается:

• Загружать документы, содержащие государственную тайну
• Загружать коммерческую тайну третьих лиц без согласия правообладателя
• Загружать персональные данные третьих лиц без законных оснований (за исключением данных сторон, содержащихся в анализируемом договоре: ФИО, должности, реквизиты — обработка которых осуществляется в целях оказания Услуги)
• Загружать вредоносный код, скрипты или программы
• Использовать Сервис для целей, запрещённых законодательством РФ
• Пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису или данным других Пользователей
• Использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) для массовой загрузки документов
• Копировать, модифицировать или распространять программное обеспечение Сервиса

Ответственность за нарушение данных требований несёт Пользователь.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все исключительные права на Сервис (дизайн, программное обеспечение, контент) принадлежат Исполнителю.

9.2. Права на загруженные документы принадлежат Пользователю. Исполнитель не претендует на какие-либо права в отношении загруженных документов.

9.3. Результаты анализа (отчёты) предоставляются Пользователю для личного использования. Коммерческая перепродажа отчётов третьим лицам запрещена.

10. Изменение Условий

10.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящие Условия в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу через 7 (семь) календарных дней с момента публикации на Сайте.

10.2. При существенных изменениях Исполнитель уведомляет Пользователей по email или через интерфейс Сервиса.

10.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией Условий.

11. Разрешение споров

11.1. До обращения в суд Пользователь обязан направить Исполнителю письменную претензию на email sales@legalparser.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.

11.2. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, передаются на рассмотрение:

• Для потребителей (физических лиц): в суд общей юрисдикции по месту жительства истца (ст. 17 ЗоЗПП)
• Для юридических лиц и ИП: в арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя (г. Москва)

11.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

12. Связанные документы

Настоящие Условия действуют совместно со следующими документами:

• Договор публичной оферты — определяет условия оказания и оплаты Услуг, порядок возврата средств
• Политика конфиденциальности — определяет порядок обработки и защиты персональных данных

13. Контакты